Конфігуровані питання
Конфігуровані питання є надзвичайно потужною та гнучкою функціональністю для використання та обробки користувачами. Питання можуть бути використані для вибору продукту, збору загальної інформації, ціноутворення і тому подібне. Залежно від відповідей на початкові питання можуть бути поставлені додаткові індивідуальні запитання. Системи питань можуть використовуватися на сайтах, орієнтованих на клієнта, в call-центрах і внутрішніх працівників офісу. Prod Tech створив гнучку систему питань, які знайшли безліч застосувань в рамках єдиної системи, скоротивши витрати на програмування і скоротивши час виходу на ринок нових продуктів.
Вихідна концепція – це набір питань. Формат відповіді визначається для кожного питання окремо – це може бути список, що розкривається, дата, адреса та багато іншого. Залежно від відповідей деякі пункти можуть бути виділені, ціна зміненою, задано більше питань, товарів чи опцій, доданих до продажу.
Нижче наведено два приклади. Один з них призначений для медичного скринінгу мандрівників, інший орієнтований на продажі.